В экстренной ситуации главное — не паниковать и действовать быстро, но осознанно. Предлагаем ознакомиться с основными правилами, которые помогут сохранить жизнь и здоровье вам и вашим детям.

Общие принципы.

•Сохраняйте спокойствие. Паника мешает трезво оценить обстановку и может привести к необдуманным поступкам, которые навредят вам и окружающим. Призывайте к спокойствию тех, кто рядом.

•Оцените обстановку. Быстро поймите, что происходит, есть ли непосредственная угроза вам или другим людям.

•Немедленно вызовите экстренные службы. С мобильного телефона наберите 112 — это единый номер. Со стационарного — 01 (пожарные, спасатели) или 101. Говорите чётко: что случилось, адрес (улица, дом, этаж, ориентиры), есть ли угроза людям, назовите своё имя и номер телефона.

•Прослушайте информацию. Если есть возможность, включите радио, телевизор или уличный громкоговоритель — в речевом сообщении дадут ключевые рекомендации и уточнят план действий.

•Выполняйте указания специалистов. Когда приедут спасатели, пожарные, полиция или медики, строго следуйте их инструкциям — это поможет оперативно оказать помощь и снизить риски.

•Не создавайте препятствий. Не заходите за ограждения опасной зоны, пропустите спецтранспорт с включёнными сигналами.

Действия в конкретных ситуациях.

•Пожар. Если заметили задымление, запах гари — сразу звоните 112. Предупредите окружающих, помогите эвакуироваться, особенно детям, пожилым и людям с ограниченными возможностями. Не пользуйтесь лифтом. При сильном задымлении пригибайтесь или передвигайтесь ползком, прикрыв рот и нос влажной тканью. Если выход заблокирован, укройтесь в дальней комнате, плотно закрыв за собой дверь и заткнув щели мокрой тканью, чтобы не пустить дым. К тушению огня приступайте, только если возгорание небольшое и не угрожает жизни. Важно: не тушите водой электроприборы под напряжением — сначала обесточьте.

•Обнаружение подозрительного предмета (сумка, коробка, провода). Не трогайте, не передвигайте, не вскрывайте. Зафиксируйте время, постарайтесь, чтобы люди отошли подальше, и сообщите в полицию. Дождитесь прибытия специалистов.

•Стихийное бедствие (ураган, наводнение, землетрясение). Действуйте по инструкции, которая прозвучит в экстренном сообщении. Если вы в здании, отойдите от окон, займите безопасное место (у стен внутренних помещений, в коридоре). На улице держитесь подальше от лёгких построек, деревьев, линий электропередачи. После бедствия будьте осторожны при возвращении: повреждённое здание может обрушиться.

•Угроза террористического акта. Если заметили подозрительные действия людей — сообщите в правоохранительные органы, постарайтесь запомнить приметы. При взрыве или стрельбе немедленно падайте на землю, ищите укрытие. Если вас захватили в заложники — сохраняйте спокойствие, не провоцируйте нападавших, выполняйте их требования, постарайтесь запомнить детали (лица, одежда, оружие).

•Если есть пострадавший. Окажите первую помощь: остановите кровотечение, обеспечьте проходимость дыхательных путей, при необходимости проведите сердечно-лёгочную реанимацию.

Несколько советов для профилактики

•Заранее продумайте план действий для семьи: назначьте место встречи, запишите контакты друг друга.

•Всегда обращайте внимание на запасные выходы из помещения.

•Обращайте внимание на подозрительных людей и оставленные без присмотра вещи.

•Не принимайте от незнакомцев пакеты или сумки, не оставляйте свой багаж без присмотра.

Помните: даже если вы знаете алгоритм, в стрессовой ситуации важно действовать гибко и доверять профессионалам, когда они прибывают.